楽天モバイルからマイネオにmnp転入しましたが電話ができません

元々マイネオでHUAWEI P20を使用していましたが先日楽天モバイルにMNP転出しました
しかし、自宅が楽天モバイルの音声通話のエリア外で電話の設定SMSが届かず、結局電話が全くできない状態になったのでまたマイネオにMNP転入しました。
本日SIMカードが届き、設定したのですがネットは繋がりますが音声通話ができません
111コールにも発信できません
どうしたら音声通話ができるようになりますか？
よろしくお願いします