電話が出来なくなりました

iPhone7→iPhoneSEに機種変したところ、モバイルデータ通信は問題ないのですが、通話のみ利用できなくなりました。
左上の4本は灰色のまま、横に「KDDI LTE」と表示されています。
通話できるようになるためにはどこを確認すれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。