自己解決済み
音声通話が突然繋がらない
- 音声通話
- iPhone XR
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
先月iPhone 6sからxrは機種変し、SIMカードもxr対応に変更しました。機種変後1ヶ月間は問題なく使えていたのですが、昨日から突然データ通信も音声通話もできなくなり、SIMカードを入れ直したり、プロファイルを再設定したり、電源入れ直したりした結果、不安定ながらもデータ通信は繋がるようになりましたが(ただ、時々こちらも繋がらなくなります😓)、どうしても通話回線だけは繋がりません。
どのような対応をすればよいのか、ご教示ください🙏
yushunさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>9 yushunさん
途中参加で失礼します。
mineoとAppleで責任の擦り合いですね┐(-。-;)┌
どなたでも良いので一時的にSIMをお借りして、通話ができるか試してみましょう。
iPhone XRがSIMフリーならどこの会社のSIMでもほぼOKです。通話には設定プロファイルのインストールは不要です。
これで通話ができればmineo SIMの、できなければiPhone XR不良の可能性が高くなります(断定はできません)。
途中参加で失礼します。
mineoとAppleで責任の擦り合いですね┐(-。-;)┌
どなたでも良いので一時的にSIMをお借りして、通話ができるか試してみましょう。
iPhone XRがSIMフリーならどこの会社のSIMでもほぼOKです。通話には設定プロファイルのインストールは不要です。
これで通話ができればmineo SIMの、できなければiPhone XR不良の可能性が高くなります(断定はできません)。
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