解決済み
マイネオ電話(特定の番号だけ繋がらない)
- 音声通話
- AQUOS sense plus SH-M07 mineo
- mineo(au)
- Android
ある特定の電話番号(NTT固定電話)だけ、電話をかけると話し中になって繋がりません。
他の人からかけてもらうと繋がるとのことなので、混み合っている訳ではなさそうです。
006751をつけずに、Wi-Fi、4G、どちらでも試しました。
アプリ更新は自動にしています。
スマホの容量も空きは半分以上あります。
アプリダウンロード時から設定などいじっていません。
会社なので着信拒否でもないです。
原因があるとすれば何になるのでしょうか？？可能性をご存知のかたがいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
標準の電話アプリで、
何もつけずにかける
0063を、つけてかける
006751をつけてかける
184をつけてかける
それぞれどうなりますか？
006751をつける場合は、相手の電話番号先頭の0は取り除く必要があります。
何もつけずにかける
0063を、つけてかける
006751をつけてかける
184をつけてかける
それぞれどうなりますか？
006751をつける場合は、相手の電話番号先頭の0は取り除く必要があります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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クリームメロンソーダ
えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
> 006751をつけずに、Wi-Fi、4G、どちらでも試しました。
ここが分からないのですが、mineoでんわアプリは相手が固定電話のときは自動で006751をつけて市外局番先頭ゼロを取って発信します。また、Wi-Fiでは掛けられません。
発信時の画面には「006751＋市外局番先頭ゼロを取った電話番号」が表示されますか？
あと、考えられるのが電話番号の登録ミスです。ダイヤルパッドから手動で掛けてみてください。
ここが分からないのですが、mineoでんわアプリは相手が固定電話のときは自動で006751をつけて市外局番先頭ゼロを取って発信します。また、Wi-Fiでは掛けられません。
発信時の画面には「006751＋市外局番先頭ゼロを取った電話番号」が表示されますか？
あと、考えられるのが電話番号の登録ミスです。ダイヤルパッドから手動で掛けてみてください。
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