Q&A
解決済み

iPhoneからの電話だけ着信できない

たびたびの質問ですみません…
iPhoneSEでマイネオAプランを利用しています。

iPhoneからの電話だけ、着信できません。
090~の番号にかけてもらうと「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません」となります。

iPhoneからだけ、というのは予想でしかないのですが、
家の固定電話、家族のAndroid端末からは問題なく着信できました。

家族のiPhoneだけでなく友人のiPhoneからもかけてもらってみましたが着信できませんでした。

あと、iPhoneからでもララコールアプリを使ってかけてもらうと着信できました。
(ララコールアプリで050ではなく090の番号にかけてもらった)

以上から、iPhoneからiPhoneデフォルト電話アプリを使うと着信できないのでは?と思っています。

過去の質問を拝読し、端末再起動、ネットワーク設定のリセット、すべての設定のリセットをしてみましたが改善しませんでした。
ちなみに、発信は問題なくできます。

なにか原因究明と改善のアドバイスをいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。


今気づいたことなのですが、お話し中(プーップーッ)にはなるみたいです。
私がたまたま別の電話をしていた時に家族が私にかけてきたらお話し中になったそうです。
直ったのかと思ってもう一度かけてもらったらやっぱり着信できませんでした…



春菜っち
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

受けられない電話は、連絡先に登録されていないのではないですか?
その場合、お休みモードになっていることが考えられますね。
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