楽天モバイルとの通話

楽天アンリミテッドでGALAXY　A7を購入しシムはマイネオを使ってます。妻も最近楽天モバイルにDOCOMOから機種変したのですがマイネオから楽天モバイルに電話かけると非通知になり相手(楽天側)に自分の声は聞こえてるけど自分(マイネオ側)には相手側の声が聞こえません。逆に楽天側からマイネオ側への発信は問題ありません。因みに他のメーカーへの発信は問題ありません。