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至急

Android10にしてしまった。

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  • Android

Android10してしまいました。通話ができなくなりました。本体買い替えしないとダメですか?(動作確認がAndroid9)

Stones
Stonesさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 387 件

SOV33_サービスの状態.png

>>72 えでぃさん

mineo 側でも検証されるとの事で、解決に近づけるといいですね。
こちらでもネットで色々と調べたりしてみます。



Stones さん
ひまる さん
lolysi さん

Wi-Fi をオフにしてモバイルデータ通信が可能な状態にしてから、設定で「サービスの状態」がどうなっているか確認してみて頂けますか?

おそらく、

Voice: 圏外 / Data: 圏内
※通常は Voice: 圏内 / Data: 圏内 になる


という状態になっていると予想されます。

添付した画像は SIM ロック解除した au XPERIA X Performance SOV33 Android 8.0.0 に mineo Aプラン au VoLTE対応SIM(プリペイドですが現時点では利用可能なもの)を入れて、モバイルデータ通信が出来る状態にした場合のものです。


「サービスの状態」は、設定 → システム → 機器の状態(または端末情報) → SIMのステータスで表示できると思います。
もしスクリーンショットをアップロードする場合は「電話番号」(個人情報)が表示されますので塗りつぶすなどの対策を行ってください。
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