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至急

Android10にしてしまった。

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Android10してしまいました。通話ができなくなりました。本体買い替えしないとダメですか?(動作確認がAndroid9)

Stones
Stonesさん
ルーキー

ひまるさんのコメント

私も同様の不具合が発生しています。
ネットは繋がります。通話のみです。

昨日、サポートセンターに確認、再起動、simの抜き差し、設定の再設定などなどしましたが結局解決しませんでした。
動作保証してるのがAndroid9なのでバージョンダウンすれば…という話もあり購入した店舗に確認してくださいと言われてしまいました。

今日、auショップにも確認したのですが、ショップでもAndroidのバージョンダウンは出来ないそうです。

自力でダウンするしかないのかなと
方法を調べましたが、失敗すると端末が壊れてしまう可能性もあるとあったのでまだ試せていません。
他に方法があれば私も知りたいです。

回答になっていなくてすみません。
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