Q&A
至急

Android10にしてしまった。

  • 音声通話
  • Galaxy A20
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

Android10してしまいました。通話ができなくなりました。本体買い替えしないとダメですか?(動作確認がAndroid9)

Stones
Stonesさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>100 えでぃさん

えっ?
買っちゃったんですか^^;

背中押してないですよ…。


まだ情報が少ないのですが、おそらく mineo Aプラン au VoLTE対応SIM( MVNO 向けで au 本家のものではない au VoLTE SIM カード)の場合には VoLTE が無効化されてしまい、 VoLTE に対応していない端末としての動作してしまい IMS 登録が行えず、結果として音声通話ができない状況になっているのだろうと思えます。


「VoLTEプロビジョニング」については、手元の端末で見てみると

・au XPERIA X Performance SOV33
 mineo Aプラン au VoLTE対応SIM → 「VoLTEプロビジョニング」オン
 SIM カードを抜いた状態で起動 → 「VoLTEプロビジョニング」オン
 SIM カードを抜いた状態でもメニューの「IMSサービスのステータス」は表示あり、状態も確認可能

・docomo ARROWS SV F-03H
 docomo ARROWS SV F-03H は SIM ロック解除済み
 解約済みの mineo Aプラン非VoLTE →「VoLTEプロビジョニング」オン
 メニューの「IMSサービスのステータス」は表示されない

という結果から考えると、端末自体の基本的な設定値としての「VoLTEプロビジョニング」の状態は変わらないと思えますから、au Galaxy A20(SCV46)の「VoLTEプロビジョニング」は基本的には「オンになっている」可能性が高いと思われます。


しかし、

・au 本家 SIM カードでは通話できる
 → IMS 登録が出来ている事になる

・mineo Aプラン au VoLTE対応SIM では通話不可
 → IMS 登録が出来ないため

・本来隠し APN の ims APN が表示されている
 → 直接関係ないですが、これ自体がおかしい

という IMS 登録状況の違いから考えると、SIM カードに書き込まれている情報の違いにより au ではないと判断されてしまい、VoLTE 利用が出来ない端末として基地局への接続を行っているのではないか?と思えます。

au 販売端末だと au の IMS 接続用 APN を内部的には使うはずなので、au VoLTE に対応した SIM カード、au VoLTE に対応した端末という組み合わせなら au の基地局への接続シーケンスは同じになると考えられるので VoLTE 対応端末として動作すれば同じになるはずだし。

※ SIM フリー端末だと SIM カードに合わせた APN が自動選択されるという動作がありますので、SIM カード内に mineo とか iij、OCN などの情報が書き込まれているんだと思います。
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