Q&A
解決済み

楽天モバイル契約者の方、楽天アンリミットと楽天リンクを快適に使えてますか?

ここはマイネオのQ&Aですが、楽天モバイルUN-LIMITを契約している人いますか?
いたら、rakuten link の使い勝手はどうでしょうか?

google play のユーザーレビューを見ると非常に苦情が多い?です。
通話音声が悪い、チャット画面が開く、ニュースが表示される、着信音が勝手に変わる、着信音が鳴るのが遅い、着信音が鳴らないなどなど。
それに対して楽天のサポート?関係者から、フィードバックやお問い合わせくださいなどと返事が多数あります。
ユーザーを使って実験?見切り発車でスタートしてユーザーで試しているのか?とも思えてきます。

炎上状態とも思えるのですが、これはユーザー100万人の内の一部の人なのでしょうか?
100万人の内のほとんどの人は問題なく使えていると考えていいのでしょうか?
ここで聞いてもわからないと言えばそうなのですが、あまりのひどい内容に楽天モバイルを使っても大丈夫なのか?心配になります。

やっぱり、改善がない限りメイン回線で使うのは無理っぽいようなので、
結局メイン回線をもう一つ持つ必要があり、このままでは楽天モバイルのほうは1年間無料が終了後か無料300万人が終了後は解約増えそうな予感です。

楽天モバイル契約者の方、楽天アンリミットと楽天リンクを快適に使えてますか?

YUKI-YAMA
YUKI-YAMAさん
マスター

Masaさんのコメント
Masa
Masaさん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

7FCB346A-24A3-4EEC-AF7E-77A9294A2E89.png

楽天アンリミットをiPhone XSで利用してます。

利用形態はBIGLOBE mobileが物理SIM、アンリミットがe SIM。現在は通信と電話共にメイン回線としてアンリミットを使ってます。

iPhoneは動作保証対象外ですから、心配事もありますが、今のところ問題ありません。

私の居住地はパートナーエリアであるため、au5Gの範囲で利用。万一超過したら、BIGLOBE回線利用します。

楽天リンクを毎月1時間以上使ってますが不便はありません。自宅のWi-Fi環境からの楽天リンクは相手の保留中に流れる音楽が途切れます。しかしWi-Fi環境からの楽天リンクを使わなければ大丈夫でした。
通話も聞き取れます。

実験になっている感はありますが、無料です。使えば良いだけで、解約しても違約金ゼロです(笑)
  • 1