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至急

iPhone11simフリーで通話のみ利用できません

  • 音声通話
  • iPhone 11 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

iPhone7(au)で問題なく仕えていたのですが
iphone11(simフリー)に変更し、シムを差してみたのですが
データ通信は使えますが、通話が利用できません。

プロファイルのインストールを削除して2回、ネットワーク通信のリセット、再起動など試しましたが一瞬1本だけ立ったりするのですが、その後利用できません。

発信してもかからず、
自分の電話番号にかけても圏外アナウンス、、、

わかる方いたらアドバイスくださいm__m

ricopin
ricopinさん
ルーキー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

データ通信はできるが、通話ができないという現象はSIMがau 非VoLTE SIMとなっている可能性が高いです。
「Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ」となっていますが、きちんと理解、確認した上での選択でしょうか?本当に合っているなら通話は差した時点でできる筈ですね。
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