iPhone11simフリーで通話のみ利用できません

iPhone7(au)で問題なく仕えていたのですが
iphone11(simフリー)に変更し、シムを差してみたのですが
データ通信は使えますが、通話が利用できません。

プロファイルのインストールを削除して2回、ネットワーク通信のリセット、再起動など試しましたが一瞬1本だけ立ったりするのですが、その後利用できません。

発信してもかからず、
自分の電話番号にかけても圏外アナウンス、、、

わかる方いたらアドバイスくださいm__m