Q&A
なるべく早く

着信履歴が残りません

マイネオ電話のアプリを開いても、着信履歴が残っていません。折り返し電話するのが大変です。何か設定しないといけないのでしょうか?

hhhhhh
hhhhhhさん
ルーキー

Barongさんのコメント

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

質問者様のご使用の端末情報が無いため、
iphoneなのか、androidなのか的確な回答が難しいです。

また、iphoneの方は他の方より回答がありますので、こちらではandroid側の回答を致します。

https://king.mineo.jp/magazines/special/1051

androidのポリシー変更により、マイネオの電話アプリに対して通話履歴による許可が必要になります。

リンク先の方法でマイネオの電話アプリに通話履歴の許可が与えられているかご確認してみてください。
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