なるべく早く
着信履歴が残りません
マイネオ電話のアプリを開いても、着信履歴が残っていません。折り返し電話するのが大変です。何か設定しないといけないのでしょうか？
3 件の回答
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 090音声通話/16414
以前のQ＆Aからの引用ですが、もしもお使いの端末がiOSであれば発進履歴のみ表示されるようです。
以前のQ＆Aからの引用ですが、もしもお使いの端末がiOSであれば発進履歴のみ表示されるようです。
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Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo（mineo(au)）
質問者様のご使用の端末情報が無いため、
iphoneなのか、androidなのか的確な回答が難しいです。
また、iphoneの方は他の方より回答がありますので、こちらではandroid側の回答を致します。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1051
androidのポリシー変更により、マイネオの電話アプリに対して通話履歴による許可が必要になります。
リンク先の方法でマイネオの電話アプリに通話履歴の許可が与えられているかご確認してみてください。
iphoneなのか、androidなのか的確な回答が難しいです。
また、iphoneの方は他の方より回答がありますので、こちらではandroid側の回答を致します。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1051
androidのポリシー変更により、マイネオの電話アプリに対して通話履歴による許可が必要になります。
リンク先の方法でマイネオの電話アプリに通話履歴の許可が与えられているかご確認してみてください。
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
iPhoneをお使いとして…
根本的な解決にはなりませんが、良く掛ける連絡先には通常の電話番号に加えてプレフィックスを付けた電話番号も登録しておく手があります。
これなら着信履歴を見て、相手名の右端の◯で囲まれたｉのマークを開き、プレフィックス付きの電話番号の方を選択して発信するとmineoでんわで折り返しできます(mineoでんわアプリは使わない)。
プレフィックスは下記のとおりです。
携帯電話：0063
固定電話：006751※市外局番先頭ゼロを取る
根本的な解決にはなりませんが、良く掛ける連絡先には通常の電話番号に加えてプレフィックスを付けた電話番号も登録しておく手があります。
これなら着信履歴を見て、相手名の右端の◯で囲まれたｉのマークを開き、プレフィックス付きの電話番号の方を選択して発信するとmineoでんわで折り返しできます(mineoでんわアプリは使わない)。
プレフィックスは下記のとおりです。
携帯電話：0063
固定電話：006751※市外局番先頭ゼロを取る
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