Q&A
至急

iPhone6→iPhoneSE2に機種変更後、電話が使えなくなりました。

iPhone6→iPhoneSE2に機種変更後、電話が使えなくなりました。
simはSEに挿入済みです。マイネオホームページにてANP設定は行いました。
その他通信はWi-Fi環境・以外でも通信可能です。
電話の送受信ができません。どうすればよいでしょうか。
またアイメッセージの送受信で電話番号の部分がいつまでもグルグルと設定中?から動きません。

すみませんが、回答のほどよろしくお願いいたします。

はむきゃつ
ルーキー

よっちおじさんさんのコメント

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 274 件

SIMを 現在お使いの黒い台紙のSIM(非VoLTE)からVoLTE対応SIMにMineoのマイページからSIM変更の手続きをしSIMを変えた後、プロファイルをインストールして下さい。
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