Q&A
至急

iPhone6→iPhoneSE2に機種変更後、電話が使えなくなりました。

iPhone6→iPhoneSE2に機種変更後、電話が使えなくなりました。
simはSEに挿入済みです。マイネオホームページにてANP設定は行いました。
その他通信はWi-Fi環境・以外でも通信可能です。
電話の送受信ができません。どうすればよいでしょうか。
またアイメッセージの送受信で電話番号の部分がいつまでもグルグルと設定中?から動きません。

すみませんが、回答のほどよろしくお願いいたします。

はむきゃつ
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>15 たなとし様
今お手元にあるmineoSIMで判断します。

mineoAプランでのみ発生する事象で
SIMが「AプランnanoSIM」を
お使いの場合該当します。

新型SEに対応する「AプランVolteSIM」を
お使いの場合該当しません。

au版iPhoneシリーズでの
AプランmineoSIM対応は次の通りです。

SIMロック未解除
iPhone4S…該当SIM無し
iPhone5…nanoSIM(エリア問題あり)
iPhone5S〜iPhone7…nanoSIM
iPhone8以降…VolteSIM

SIMロック解除済
iPhone4S〜iPhone6…ロック解除不可
iPhone6S〜iPhone7…nano/Volte両対応
iPhone8以降…VolteSIM
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