Q&A
解決済み

iphone6s→11に変えたら通話やLINEができない

iPhone6s→11に変えたら、音声通話やLINEができない状態になってしまいました…
(正確には通話できない=SMSが使えないのでLINEの認証ができない状態です)

wifi環境化じゃなくてもネットには繋がります。(画面右上にLTE表示)

iPhone6sの時は問題なかったんですが、解決方法はありますでしょうか?ちなみに契約形態はmineo通信サービス(MVNOサービス)で、SIMの裏面は黒っぽい色です。

coolb
初心者マークcoolbさん
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

>>8 coolb様
定番の質問ですから
多くの回答者の皆さんもテンプレを準備されているのだと思います。

1、AプランVolte専用デバイスに変更
2、音声通話又はCメールが使えない

この2点が見えた段階で
「VolteSIMに変えましょう」って回答出来ます。
  • 10