解決済み
SIMカード交換後、電話が繋がらない
- 音声通話
- iPhone XR
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
本日iPhone7からiPhoneXRに機種変更をしました。(共にSIMフリー)
もともとau volte対応のnano SIMを使っていたので、そのまま移し替えれば使えるかと思いXRに移したのですが、電話が使えず困っています。
プロファイルはダウンロードしネットは繋がったのですが、電話がどうしても繋がりません。
「設定」の「デバイス情報」の中の電話番号には、iPhone7でこれまで使っていた番号が確かに表示されております。
マイネオに電話で問い合わせようにも電話が使えないので、この場をお借りして質問させて頂きました。
詳しい方いらっしゃいましたらどうぞご教示ください。
ソクラテスの孫さん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>10 ソクラテスの孫さん
SIM 再発行を行った場合（非VoLTE → VoLTE など）は、古い方と新しい方の SIM カード２枚とも「同じ電話番号」が記録されています。
端末に入れた場合に表示される電話番号が同じであることから、回線切替を忘れていて使えないという風に慌ててしまう場合がありますので注意してくださいね。
費用的には 2,700円ぐらいかかる事になります。
>>8 No.8 で ヨッシーセブン さんからコメントがありますが、
・電話番号が変わってもいい
連絡先すべてへ番号変更のお知らせ（家族含む）
LINE アカウントに登録番号している番号なら変更が必要
・mineo メールアドレス（ @mineo.jp ）が変わってもいい
一度使われたアドレスは再利用不可なので同じものにはできない
・ファン∞とく特典のコインも要らない
おみくじでパケットに変えて移すぐらい
旧回線のパケットはギフトで移せます
という場合なら新規契約の方が費用は安くなりますが、影響範囲が大きいので「使い方によっては安くなる」という感じですね。
SIM 再発行を行った場合（非VoLTE → VoLTE など）は、古い方と新しい方の SIM カード２枚とも「同じ電話番号」が記録されています。
端末に入れた場合に表示される電話番号が同じであることから、回線切替を忘れていて使えないという風に慌ててしまう場合がありますので注意してくださいね。
費用的には 2,700円ぐらいかかる事になります。
>>8 No.8 で ヨッシーセブン さんからコメントがありますが、
・電話番号が変わってもいい
連絡先すべてへ番号変更のお知らせ（家族含む）
LINE アカウントに登録番号している番号なら変更が必要
・mineo メールアドレス（ @mineo.jp ）が変わってもいい
一度使われたアドレスは再利用不可なので同じものにはできない
・ファン∞とく特典のコインも要らない
おみくじでパケットに変えて移すぐらい
旧回線のパケットはギフトで移せます
という場合なら新規契約の方が費用は安くなりますが、影響範囲が大きいので「使い方によっては安くなる」という感じですね。
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