SIMカード交換後、電話が繋がらない

本日iPhone7からiPhoneXRに機種変更をしました。(共にSIMフリー)
もともとau volte対応のnano SIMを使っていたので、そのまま移し替えれば使えるかと思いXRに移したのですが、電話が使えず困っています。

プロファイルはダウンロードしネットは繋がったのですが、電話がどうしても繋がりません。
「設定」の「デバイス情報」の中の電話番号には、iPhone7でこれまで使っていた番号が確かに表示されております。

マイネオに電話で問い合わせようにも電話が使えないので、この場をお借りして質問させて頂きました。

詳しい方いらっしゃいましたらどうぞご教示ください。