Q&A
いつでもOK

通話で相手の声がプツプツする。

通話する際にプツプツと音が途切れ声が聞こえないことがあります。毎回というわけではありませんが頻繁にあります。
電話をかけたら最初からそういう状況なので、一方的に「すみませんそちらの声がプツプツと聞こえづらいため、1度切ってかけ直させて頂きます。」と言って切るのですが、かけ直すとお互い聞こえて問題なく会話ができるのです。
プツプツするという質問は他にも何件かあったのですが、状況が違ったりあまり参考にならず、自分で質問させていただきました。何か原因が分かる方いらしたら教えて頂きたいです。

ももかの
レギュラー

よっちおじさんさんのコメント

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 283 件

周囲の雑音を拾うかもしれませんが、
設定>一般>アクセスビリティで電話ノイズキャンセリングをオフにしてみたらどうでしょうか?
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