Q&A
なるべく早く

SIMフリーiPhoneXS 電話がつながりません

  • 音声通話
  • iPhone XS SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
  • iOS

困っていること:
電話が通じません。発信も着信もできません。ライン通話やインターネット接続はできるのですが、通話ができません。
どのようにしたら通じるようになるでしょうか?

問題:
おそらく、機種変更をした際に問題が生じたんだと思われます。あまり詳しくないのですが、物は試しでやってみたのがよくなかったのだと思います。

以前iPhone6(au SIMフリーではない)を使っていまして、その際にマイネオと契約してAプランで利用していました。
先月にiPhoneを買い換えようと思い、iPhone XS(SoftBank SIMフリー)を購入いたしました。
そこで、以前使っていたSIMをそのまま差し替え、プロファイル?をダウンロードしてみると、ネットが使えたので安心して使っていましたが、ついこの間電話をする機会があり、そこで通じないことが発覚いたしました。

SoftBankのものですが、SIMフリーですのでAプランのまま同じSIMカードが使えるかなと思っていたのですが、認識が間違っているのでしょうか?

VoLTEというものが調べてもあまりよくわからず、マイページで調べたところ私のSIMカードはnano SIMと書かれていました。(VoLTEとは何も書かれていませんでした)

今自分がわかる状態はこの程度なのですが、どうか解決してくださると助かります。
何かあれば調べますので、よろしくお願いいたします。

REX24
REX24さん
ルーキー

そらむさんのコメント

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 簡単に書くと、auの電話方式の関係で、3G回線で電話通話をする従来方式が、今のnanoシムです。現在はLTE回線で電話通話に移っています。
 iPhoneの8以降は、AプランはVolteシムのみ対応となっています。
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