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至急

グアムで電話したいとき

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グアムで電話を使いたいのですが、通話ができません
自分の使っているのは au プランで国際ローミングに対応しておりデータ通信も国際ローミングもオンにしているのにモバイルデータ通信が利用できませんと表示され通話をすることができずに困っています
どうすればいいでしょうか。
今すでにグアムにいるので至急回答して頂けるとありがたいです。

むっくんamerica
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

データ通信と電話は異なるものです。
データ通信ができないと表示されても、電話は使うことができます。
どのようなアプリを使って電話しようとしているのでしょうか?
また、端末は何ですか?
最近の端末の場合は、大抵電話のローミングは自動的になってしまい、電話ローミングのスイッチは無いものが多いです。
データ通信に関しては、データローミングというスイッチがありますが、mineo契約の場合、データローミング出来ないので、どちらでも構いません。

アンテナ表示は出ていますか?
アンテナの横にRが表示されていませんか?
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