Q&A
自己解決済み

iPhone 8 Plus au VoLTE 何度も圏外 

  • 音声通話
  • iPhone 8 Plus SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

同事象が何度も発生しています。

■ 構成
iPhone 8Plus (iOS13.2)+ VoLTE a プラン

■ 結論
apple storeで3回交換してもらいました。しかも直近2週間以内で。

■ 行った事
Q&Aに回答あるものを全てを試し、
SIMも再発行し、
mineo サポートに電話し
appleサポートに電話し
何時間も費やしました
このセットをここだけ週間で、3回繰り返しました

■ 今回
3度iPhone交換後の4度目の圏外

流石にまたAppleサポートに電話して
Appleストアに足を運んで
何時間もとられるのは懲り懲りです。

何か解決策はないのでしょうか。


YUPA28
YUPA28さん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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他の方もコメントされていますが、「iTunes からの復元」されると、バグのあるファイルも復元される可能性があります。

iPhoneを『新しいiPhoneとして』の手順が有効だと思います、最初のアクティベーション から始めます。
プロファイルをダウンロード&インストールして、動作を確認後にアプリなどを一からインストールされては如何でしょうか?

初期化して解決した事例です。
『au iphone7 アップデート後4G繋がらない』
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/10623/posts/32

*画像は数年前の『iTunes 』ですので参考程度でお願いします。
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