マイぴょん博士
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自己解決済み
iPhone 8 Plus au VoLTE 何度も圏外
- 音声通話
- iPhone 8 Plus SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
同事象が何度も発生しています。
■ 構成
iPhone 8Plus (iOS13.2)+ VoLTE a プラン
■ 結論
apple storeで3回交換してもらいました。しかも直近2週間以内で。
■ 行った事
Q&Aに回答あるものを全てを試し、
SIMも再発行し、
mineo サポートに電話し
appleサポートに電話し
何時間も費やしました
このセットをここだけ週間で、3回繰り返しました
■ 今回
3度iPhone交換後の4度目の圏外
流石にまたAppleサポートに電話して
Appleストアに足を運んで
何時間もとられるのは懲り懲りです。
何か解決策はないのでしょうか。
YUPA28さん
ルーキーうまちゃんさんのコメント
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 186 件
明確な回答ではなくて推測の1つで申し訳ありませんが、最近の経験から・・・。
複数SIM、複数端末端末で同事象が発生するという事は、SIMや端末の可能性は低いように思います。
「iTunes からの復元」とありますが、YUPA28さんのバックアップデータに何らかのバグがある可能性は如何でしょうか?
「iTunesnバックアップ→復元」はデータや設定をまるっと復元するので、ソフトやデータの不具合も含めて復元される場合があります。
以下のどちらかの方法で検証できるかな、と。
①利用中のiphone8plus以外のiphoneに復元してしばらく試す。
②iphone8plusに現データ復元しないで、新しいiphoneとして利用する。
少し面倒ですが、何か違う事を試すとしたらこれかなと。
複数SIM、複数端末端末で同事象が発生するという事は、SIMや端末の可能性は低いように思います。
「iTunes からの復元」とありますが、YUPA28さんのバックアップデータに何らかのバグがある可能性は如何でしょうか?
「iTunesnバックアップ→復元」はデータや設定をまるっと復元するので、ソフトやデータの不具合も含めて復元される場合があります。
以下のどちらかの方法で検証できるかな、と。
①利用中のiphone8plus以外のiphoneに復元してしばらく試す。
②iphone8plusに現データ復元しないで、新しいiphoneとして利用する。
少し面倒ですが、何か違う事を試すとしたらこれかなと。
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