解決済み
LINE無料通話料請求された
マイネオ に変えて、10分無料通話をつけていましたが、LINE同士の電話は無料なので、そのままLINEを使ってました。
しかし、LINEでかけた電話料金が1分40円プラス税でマイネオ から1ケ月間だけ請求されてました。22通話、2500円ほどですが、おかしいのでマイネオ に連絡しましたがauからの請求に上がったものを請求しただけだからマイネオ に間違いはないといいはります。絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
既に引き落とされていますが泣き寝入りでしょうか。
1ケ月だけで、翌月からは大丈夫なんです。
mwmaryさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
> 絶対にLINE通話だし、マイネオの無料通話をつけてるのに、わざわざauからかけるわけありません。
ここが良く分からないのですが、発信に使ったアプリは何ですか？
LINEアプリならLINE通話もLINE Out freeもmineoからの通話料の請求はありません。
mineoでんわアプリからの発信なら、10分かけ放題の契約をしていれば1通話10分までは無料です(0570ナビダイヤルなどを除く)。
mineoでんわアプリ以外の着信履歴から折り返しの発信すると、30秒20円の通常料金になります。
残念ながらmineoの説明は間違っていないと思います。請求月の2ヶ月前の通話履歴をみてください。端末の発信履歴は古いものは消えてしまいますが、もし残っていたらそちらと照合してみてください。
ここが良く分からないのですが、発信に使ったアプリは何ですか？
LINEアプリならLINE通話もLINE Out freeもmineoからの通話料の請求はありません。
mineoでんわアプリからの発信なら、10分かけ放題の契約をしていれば1通話10分までは無料です(0570ナビダイヤルなどを除く)。
mineoでんわアプリ以外の着信履歴から折り返しの発信すると、30秒20円の通常料金になります。
残念ながらmineoの説明は間違っていないと思います。請求月の2ヶ月前の通話履歴をみてください。端末の発信履歴は古いものは消えてしまいますが、もし残っていたらそちらと照合してみてください。
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