SBの３Gが圏外になる

私の嫁の端末なのですがHuaweiのhonor９を使用しております。
sim１　SB３G音声sim
sim２　Lineモバイルデータsim（SB回線）
という組み合わせです。

最近自宅から１５kmほど離れた場所で公園、公園から数キロ離れたショッピングセンターで通話simのみ圏外になる事がありました（別の日）。

一度目の公園では、タマタマかな？と帰宅して回復していたので対策を考えませんでした。
ショッピングセンターの時は私の端末でチェックした所、３Gはバンド8しか飛んでいなく「製品上バンド８が通信できる事になっているが、なんらかの作動不良を起こしている？」と考えました。
自宅に帰ると電波を捕まえ回復していましたが、honorに捕まえているバンドが判るアプリを入れチェックした所バンド8を捕まえていました。

謎は深まるばかりです。

緊急通報用に確保している通話専用のsimで通話できないとか非常に困ります。

基地局側の機器の違いで電波が使えないとかあるのでしょうか？

あと思いつく対策があれば書き込み下さい。