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電話が途切れ途切れに聞こえます。auSIM

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  • iPhone 8 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)

通話中相手の声が途切れ途切れでしか聞こえないときがあります。
また相手の声が聞こえず、スピーカーにしたら聞こえるときがあります。

同じ症状の方はいませんか?
また対処法を教えていただきたいです。

溝上
初心者マーク溝上さん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>4 溝上さん

通話が聞こえにくくなるのが、通常の電話なのであれば、対処方法はあまりないですね。
Appleストアや正規プロバイダーで診断してもらうのが良いでしょう。

ちなみに聞こえにくくなるのは、場所、時間帯には無関係でしょうか?
人が多く集まり、データ通信ができなくなるような場所だと、VoLTE通話で音が聞こえにくくなり、3G通話に変えたことがあります。
でも、aプランVoLTEの場合は、3G通話が出来ないので、この方法をとることは出来ません。
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