解決済み
マイネオでんわ 障害？
- 音声通話
- iPhone 8 SIMフリー
- mineo(docomo)
先程マイネオ電話で発信したところ、ピーという大きな雑音が入り相手の声が聞こえませんでした。
同じ方いらっしゃいますか？
2 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
国際回線を経由するので、そのようなこともあるかもしれません。
かけ直して解決しなければmineoでんわアプリの不具合も考えられますので、0063、または006751(続く電話番号先頭のゼロを取ること)を付けて通常の電話アプリで掛けてみてください。
何をやっても解決しない場合は、サポートに連絡してください。
かけ直して解決しなければmineoでんわアプリの不具合も考えられますので、0063、または006751(続く電話番号先頭のゼロを取ること)を付けて通常の電話アプリで掛けてみてください。
何をやっても解決しない場合は、サポートに連絡してください。
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ベストアンサー
Galaxy s24（日本通信SIM）
訂正です。
mineoでんわアプリはダイヤルするだけですので、通話中は関係ありませんでした。
なので、端末を再起動してかけ直してもダメならサポートに連絡してください。
mineoでんわアプリはダイヤルするだけですので、通話中は関係ありませんでした。
なので、端末を再起動してかけ直してもダメならサポートに連絡してください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>> sachiponnさん
ベストアンサー選定＆チップありがとうございました。
トラブルは収まりましたか？mineoでんわに限らず、通常の090通話でも回線状況により通話状態が悪くなることはあります。
あまり頻度が多いようであれば、Kanon好きさんのおっしゃるように端末の不具合も考えられます。
ベストアンサー選定＆チップありがとうございました。
トラブルは収まりましたか？mineoでんわに限らず、通常の090通話でも回線状況により通話状態が悪くなることはあります。
あまり頻度が多いようであれば、Kanon好きさんのおっしゃるように端末の不具合も考えられます。
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