Q&A
解決済み

SoftbankのSIMフリースマホ

今まで別の機種でmineoを使っていて、この度機種変更をしました。機種は、SoftbankのXperia1を中古で買いました。SIMフリーと言われました。

SIMはmineoのau Nano IC card(LTE)を使い、先程設定をしましたが、ネットはできるのに音声通話ができません。テストコール111をやってみましたが「モバイルネットワークが利用できません」と出てしまいます。

調べてみましたが何が違うのかがわかりません。どなたかご教授ください。

ayumi73
ayumi73さん
エース

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

SIMカードはauVoLTE用SIM(クリーム色で、MVNOと記載されたものを挿入されたのでしょうか。

auVoLTE用でなければ音声通話もネットもできません。ネット接続はWiFiで接続できているとおもいます。

auVoLTE用SIMに変更する際はマイページから申し込んでください。

https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

到着後に切り替え作業をお忘れなく。
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