Q&A
解決済み

SoftbankのSIMフリースマホ

今まで別の機種でmineoを使っていて、この度機種変更をしました。機種は、SoftbankのXperia1を中古で買いました。SIMフリーと言われました。

SIMはmineoのau Nano IC card(LTE)を使い、先程設定をしましたが、ネットはできるのに音声通話ができません。テストコール111をやってみましたが「モバイルネットワークが利用できません」と出てしまいます。

調べてみましたが何が違うのかがわかりません。どなたかご教授ください。

ayumi73
ayumi73さん
エース

勝ちゃんさんのコメント

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AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 *2023年3月末以降は利用不可
② VoLTE対応SIM クリーム色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。

Xperia1は② VoLTE対応SIMが適合します。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています

SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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