自己解決済み
auのガラホプランからスマホプランの変更について。
- 音声通話
- au
auのガラホ(ケータイプラン)の回線を、
スマホのプランに切り替えたい場合はスマホの購入は必要ですか?
端末はあるというかDSDVのスマホを使うため、
正直いらないのですが…
4 件の回答
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 2,159 件
退会済みメンバーさん
ビギナー
「当社は、他社が販売する携帯電話機などをau ICカードでご利用になることに起因する事象について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。」
と免責を謳っているので、変えたはいいけど使えないという事があっても自己責任にはなりますが、
技適マークさえ付いていれば持ち込み機種変更やそれに伴うプラン変更は可能ですよ。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
と免責を謳っているので、変えたはいいけど使えないという事があっても自己責任にはなりますが、
技適マークさえ付いていれば持ち込み機種変更やそれに伴うプラン変更は可能ですよ。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
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Pixel 6a（au）
Taka.R1さんの紹介のページの話ですが
２年程？前の話ですが
他社製品で通信の保証をしないのであれば技適があればどのような端末でも受け付ける事になります。
しかし現実はsimロック解除したiPhone以外は受け付けない。とはっきり言われました。
当時auでは「手数料を取って手続きする以上、通話が確認できなければいけない＝保証ができるのはiPhoneのみ」という現場の手続きとなっていたようです。
cdma2000又はVoLTEは当時まだマニアの領域でしたからね。
au製の端末でも、必ず通話確認する、と言っていたので壊れた端末もNGのようでした。
現在は標準のAPNも公開されましたし、当時から時間も経ってます。ショップによっても対応が違う可能性もあるなど違いも多いですが、参考まで。
２年程？前の話ですが
他社製品で通信の保証をしないのであれば技適があればどのような端末でも受け付ける事になります。
しかし現実はsimロック解除したiPhone以外は受け付けない。とはっきり言われました。
当時auでは「手数料を取って手続きする以上、通話が確認できなければいけない＝保証ができるのはiPhoneのみ」という現場の手続きとなっていたようです。
cdma2000又はVoLTEは当時まだマニアの領域でしたからね。
au製の端末でも、必ず通話確認する、と言っていたので壊れた端末もNGのようでした。
現在は標準のAPNも公開されましたし、当時から時間も経ってます。ショップによっても対応が違う可能性もあるなど違いも多いですが、参考まで。
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>>5 かくいちさん
この前、157で確認した際は「機種変更は必要」との発言でしたので、
こちらでは持ち込みOKみたいなので、
157に再度確認を取りたいと思います。
auのコールセンターは微妙なところがありますから...
この前、157で確認した際は「機種変更は必要」との発言でしたので、
こちらでは持ち込みOKみたいなので、
157に再度確認を取りたいと思います。
auのコールセンターは微妙なところがありますから...
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今日、auショップに行き確認してもらいました。
私のケースでは
auで休止してて、再開時にケータイプランを登録していた場合、
機種変更などしなくても単純なプラン変更になるそうです。
ただし、プラン変更が適用になるのは翌月なので、
今月中はケータイプランのままになります。
店員さんも良く気持ちいい対応してもらいました。
そのあとのウォーターサーバーを宣伝をしてこなければですが。
私のケースでは
auで休止してて、再開時にケータイプランを登録していた場合、
機種変更などしなくても単純なプラン変更になるそうです。
ただし、プラン変更が適用になるのは翌月なので、
今月中はケータイプランのままになります。
店員さんも良く気持ちいい対応してもらいました。
そのあとのウォーターサーバーを宣伝をしてこなければですが。
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