Q&A
自己解決済み

音声通話が出来ない。自分の声が届かない

現在,元auキャリアのiPhoneSEをsimフリーにしてau回線、VOLTE simで使用しています。先日、元ソフトバンクキャリアのiPhone7のsimフリー済みを購入しました。sim入れ替えし、プロファイルをインストールして、インターネット等は問題なく使えるのですが、音声通話の際に自分の声が相手に聞こえない不具合が起きてます。相手の音声は聞こえます。端末の不具合も考えられたのですが、ライン通話では普通に会話でき、問題なし、Siriも反応するのでマイクの不具合はないかと考えられるのですが、同じ症状だった方おられますか?

蕎麦太郎
ルーキー

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>27 蕎麦太郎さん
>大きい声で喋っても聞こえず、通話口で音声を流すと聞こえる状態です。
まさかと思いますが
実はマイクを手でふさいでたってオチじゃないですよね?(笑

一旦初期化しましょう
サポート(修理)に出すにも
故障かどうか判断するには、初期化は欠かせないので・・・

個人的には、カメラが壊れたとき
初期化で直った(但し一時的)ことがあります。
#結局は不具合で本体交換になりました。
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