Q&A
自己解決済み

音声通話が出来ない。自分の声が届かない

現在,元auキャリアのiPhoneSEをsimフリーにしてau回線、VOLTE simで使用しています。先日、元ソフトバンクキャリアのiPhone7のsimフリー済みを購入しました。sim入れ替えし、プロファイルをインストールして、インターネット等は問題なく使えるのですが、音声通話の際に自分の声が相手に聞こえない不具合が起きてます。相手の音声は聞こえます。端末の不具合も考えられたのですが、ライン通話では普通に会話でき、問題なし、Siriも反応するのでマイクの不具合はないかと考えられるのですが、同じ症状だった方おられますか?

蕎麦太郎
ルーキー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

>>24 蕎麦太郎さん
その状況ですと、中古携帯販売店等で購入されているのでしたら
返品された方が無難な気がします。

無理なら、iOSを最新の12.3.1に更新してサイドチェックし、それでも駄目なら
Appleに持ち込んで修理ですね。
  • 26