解決済み
申し込み間違い
- 音声通話
- iPhone 8 docomo
- mineo(docomo)
今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか？
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか？
クローさんえでぃさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
SIM発送済では、以前の電話番号を取り戻すことはできません。
申し込み直後ならサポートに電話すれば取り消せたはずですが、もう諦めましょう。
私もmineoから他社へMNPするつもりが間違って解約してしまい、電話番号を失ってしまったことがあります。
この時はすぐにサポートに電話しましたが、手遅れでした。
nemui99さんのアドバイスどおり、新しいデュアル回線を契約してください。
気を落とさずに新規一転、新しい電話番号でmineoライフを楽しみましょう(^-^)
申し込み直後ならサポートに電話すれば取り消せたはずですが、もう諦めましょう。
私もmineoから他社へMNPするつもりが間違って解約してしまい、電話番号を失ってしまったことがあります。
この時はすぐにサポートに電話しましたが、手遅れでした。
nemui99さんのアドバイスどおり、新しいデュアル回線を契約してください。
気を落とさずに新規一転、新しい電話番号でmineoライフを楽しみましょう(^-^)
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