解決済み
申し込み間違い
- 音声通話
- iPhone 8 docomo
- mineo(docomo)
今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか？
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか？
クローさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
続きです。
新規デュアルにパケットが全部移行できて、シングルの方のパケットがゼロ(シングルが節約モードにしていない場合は約10MB残る)になったことを確認してから、mineoマイページでシングルを解約してください。
シングルは020の番号ですから、必ずこれを解約します。くれぐれもデュアルを解約しないようにしてください。
なお、デュアル開通当日はパケットギフト操作ができないので、開通翌日にパケット移行を行います。
ベストなタイミングはデュアルを5月31日に開通することですが、6月に入っても料金は日割ですので気にするほどではありません。
新規デュアルにパケットが全部移行できて、シングルの方のパケットがゼロ(シングルが節約モードにしていない場合は約10MB残る)になったことを確認してから、mineoマイページでシングルを解約してください。
シングルは020の番号ですから、必ずこれを解約します。くれぐれもデュアルを解約しないようにしてください。
なお、デュアル開通当日はパケットギフト操作ができないので、開通翌日にパケット移行を行います。
ベストなタイミングはデュアルを5月31日に開通することですが、6月に入っても料金は日割ですので気にするほどではありません。
- 32