解決済み
申し込み間違い
- 音声通話
- iPhone 8 docomo
- mineo(docomo)
今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか？
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか？
クローさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>26 nemui99さん
一緒に心配して一生懸命考えてくださり、ありがたく感謝します。
サポートアンバサダー制度は始まったばかりで、言葉は知っていても内容を知っている人は少なく、実際にサポートを行った事例も数件しかありません(私はサポート件数ゼロです)。
運用についても事務局とサポートアンバサダーのメンバーが手探りで行っており、まだ改善の余地は多いです。
「端末欲しさにやっているんだろう」というように誤解もされたりしています。
nemui99さんは質問するより回答される方が多いと思いますが、機会があればサポートアンバサダー制度をご利用してみてください。
一緒に心配して一生懸命考えてくださり、ありがたく感謝します。
サポートアンバサダー制度は始まったばかりで、言葉は知っていても内容を知っている人は少なく、実際にサポートを行った事例も数件しかありません(私はサポート件数ゼロです)。
運用についても事務局とサポートアンバサダーのメンバーが手探りで行っており、まだ改善の余地は多いです。
「端末欲しさにやっているんだろう」というように誤解もされたりしています。
nemui99さんは質問するより回答される方が多いと思いますが、機会があればサポートアンバサダー制度をご利用してみてください。
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