Q&A
解決済み

申し込み間違い

今までDプランのデュアルタイプを契約してたのですが、よく確認しないままシングルプランに変更申し込みしてしまい、現在新しいSIMカード発送中です。
通話料金が高くなるだけで通話は可能なものと思ってしまいました。
音声通話必要なので再度デュアルプランに変更するのですが、その場合、元の電話番号は使えますか?
それと、プランの変更は今申し込んでるSIMカードが届くまで不可能ですか?

クロー
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,113 件

>>21 クローさん
おはようございます。ご返事遅くなりました。

残念ながら、新規契約では無くタイプ変更(デュアルからシングル)になっているのは間違いなさそうです。回線名称は、SIMが届いて通信をすると変更できるようになると考えられます。

私がタイプ変更(デュアルからシングル)を行ったのは数年前なので、マイページでどう表示されるか記憶がありません。

混乱させて申し訳ありませんてした。
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