マイぴょん博士
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通話が聞こえにくいと言われます。
- 音声通話
- mineo(docomo)
マイネオに変えてもうすぐ2年ですが、ここ数ヶ月、通話が聞こえにくいと言われます。相手の声はクリアに聞こえているのですが、私の声はこもったように聞こえるみたいです。ライン電話は問題ないみたいで、090通話だけみたいです。相手から電話がかかってきたときも聞こえにくいのでマイネオアプリは関係なさそうです。iPhoneを使っていますが再起動、SIM差し替え、マイクの確認全てしましたが改善できませんでした…。
ライン電話は大丈夫な所からマイネオの電波のせいか悩んでいます。
詳しい方どうぞよろしくお願いします。
かんなちゃんさん
ルーキーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineoはDプランはdocomo、Aプランはau、SプランはSoftBankの回線を使っての音声通話なので、回線に問題があるとしたら、docomo、au、SoftBankのいずれかに問題がある事になります。
以下URLにあるような内容ぐらいしか思いつきませんが、全て試されましたでしょうか?
LINE通話ができるので関係ないかもしれませんが、ボイスメモでご自身の音声を録音した場合もクリアに再生できますか?
できなければiPhoneのマイクの故障の可能性があります。
また、もし通話時にマイク付きイヤホンを使っているなら、そのマイク付きイヤホンの故障の可能性もあると思います。
以下URLにあるような内容ぐらいしか思いつきませんが、全て試されましたでしょうか?
LINE通話ができるので関係ないかもしれませんが、ボイスメモでご自身の音声を録音した場合もクリアに再生できますか?
できなければiPhoneのマイクの故障の可能性があります。
また、もし通話時にマイク付きイヤホンを使っているなら、そのマイク付きイヤホンの故障の可能性もあると思います。
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