解決済み
電話がかかってきても取れない
- 音声通話
- mineo(docomo)
相手から電話が来て、画面が電話着信になって応答をタップしても電話を取れません。よろしくお願いします。
easy goさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 660 件
>>24 wzjmさん
いま、Appleサポートのシステムは進化?しているようです。
電話で問い合わせした時に、電話対応についてのアンケートの選択をする必要があります。
このアンケートシステムは5段階で評価するので、mineo電話サポートもこのシステムを導入すれば、電話サポート担当者の思い込み、勘違いの是正になりそうな気がします。
mineo電話サポートの勘違いの事例
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 その他/16008/posts/16
いま、Appleサポートのシステムは進化?しているようです。
電話で問い合わせした時に、電話対応についてのアンケートの選択をする必要があります。
このアンケートシステムは5段階で評価するので、mineo電話サポートもこのシステムを導入すれば、電話サポート担当者の思い込み、勘違いの是正になりそうな気がします。
mineo電話サポートの勘違いの事例
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 その他/16008/posts/16
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