電話がかかってきても取れない

>>24 wzjmさん

いま、Appleサポートのシステムは進化？しているようです。
電話で問い合わせした時に、電話対応についてのアンケートの選択をする必要があります。

このアンケートシステムは5段階で評価するので、mineo電話サポートもこのシステムを導入すれば、電話サポート担当者の思い込み、勘違いの是正になりそうな気がします。

mineo電話サポートの勘違いの事例
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 その他/16008/posts/16