解決済み
マイネオ電話サービス以外について
砂名マイネオ電話サービスについて、ご相談です。
マイネオ電話サービス900円程に加入しているのですが、マイネオ電話サービス以外で1100円もお金がかかっていました。
お金がかかっていた番号は、093から始まる番号や080で始まる番号です。
マイネオ電話アプリに加入して、そのアプリからかけているのですが、どんどんお金がかかってしまいます。
電話を受信する場合は、お金はかからないはずだし…
アプリからかけているのに、又電話サービスに加入しているのに…
と謎だらけです。
もし分かる方がいらっしゃいましたら、宜しく御願いします。
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
明細を見てmineo電話以外の料金が何なのかを確認されたのでしょうか？
電話料金として発生しているのであれば、かかってきた電話に対するリダイヤルで、適用されなかったことが考えられます。
端末は何でしょうか？
androidであれば、アプリの設定の中に、標準でも使用するという項目があるので、それをオンにしてください。
電話料金として発生しているのであれば、かかってきた電話に対するリダイヤルで、適用されなかったことが考えられます。
端末は何でしょうか？
androidであれば、アプリの設定の中に、標準でも使用するという項目があるので、それをオンにしてください。
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