Q&A
解決済み

iPhone XRで通話ができません。

アユタヤ
ルーキー
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iPhone6を使っていましたが、iPhonexrのSIMフリーを購入しシムを入れ替え設定等していたのですが、KDDIのマークは表示されるものの、電波が立たず音声通話ができません。

シムの抜き差しと、機内モードのオンとオフ、電源のオンとオフ、プロファイルの削除と再度ダウンロード等してみたのですが一向に電波をつかみません。
どうしたら良いでしょうか。

なお、 iPhone6にシムを挿し直して見たら通話することができたのでシムの問題ではなさそうです。


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くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

SIMはau　Volte nanoでしょうか？nano　SIMはXRでは使えませんのでご確認んください。
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くわたろう
マスター
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>3 アユタヤさん
マイネオHPの記事より抜粋

動作確認端末一覧
auプラン(Aプラン)

・iPhone XR/XS/XS Max(SIMフリー端末・auブランド端末)の動作確認が
できました。(au VoLTE対応SIMでのみご利用が可能です。)
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アユタヤ
アユタヤさん・質問者
ルーキー
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>>4 くわたろうさん
シムに種類があったのですね、全く知りませんでした。
対応シムを申し込もうと思います。
ありがとうございました^ ^
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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

マイネ王名物、AプランのSIM違いQ&Aです。
過去にも何度も質問されています。普段からマイネ王を読んでいれば良かったですね。

iphone6はAプランnanoSIM（黒色）で使っているはずですが、iphoneXRはAプランだとVolteSIMしか使えません。

SIM交換を申し込んでください。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

IPhone 6はauから購入したもの、au ロックのかかったものでしたか？
そうであれば、SIM は黒色の非VOLTE タイプのはずです。
このSIM にiPhone 8以降は非対応ですので、SIM 変更が必要です。
AプランVOLTE に変更、あるいはdプランへのプラン変更してください。
どちらともmineo マイページから申請します。
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