解決済み
電話代が、3ヶ月無料のサービス
8月から契約して、3ヶ月になります。
10分かけ放題の無料期間が終わるので、10分かけ放題の契約を外そうとしたのですが、出来ませんでした。
この場合、11月の電話代は必ず払わなくてはならないことになっているのでしょうか？
砂名さんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
mattsan さんが書かれているように、mineoマイページから解約または、かけ放題でないmineoでんわ(月額料金無料)に変更できます。
mineoマイページの上のところからいくのが簡単です。下にスクロールするとmineoでんわ関係が出て来ます。
解約または変更と同時にかけ放題は終了してしまいますので、お気をつけください。
また、月末日20時以降と月初日は変更できません。また、かけ放題でないmineoでんわに切り替える場合は1日程度の切り替え期間が生じますので、その間はmineoでんわが使えません。
mineoマイページの上のところからいくのが簡単です。下にスクロールするとmineoでんわ関係が出て来ます。
解約または変更と同時にかけ放題は終了してしまいますので、お気をつけください。
また、月末日20時以降と月初日は変更できません。また、かけ放題でないmineoでんわに切り替える場合は1日程度の切り替え期間が生じますので、その間はmineoでんわが使えません。
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