至急
通話で相手の声は聞こえるのに こちらの声が聞こえなくなってしまいました
- 音声通話
- iPhone 5c au
- mineo(au)
1週間程前から急に電話の際に相手の声は聞こえるのですが、こちら側の声が相手側に聞こえなくなってしまいました。
090の通常の電話、050のLaLa Call、LINEの電話 全てに共通してです。
原因がわからず 一方通行では通話にならないので困っています。
時々こどもが動画を見たいといってスマホを少し渡してる時があるので こどもが何か触ってしまったのか、、
はたまた何かの不具合なのか、、、
早急に解決したいです。。
チェッチェさん
ルーキーえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,112 件
あと、設定のリセットも効果があるかもしれません。
下記はSoftBankサイトですが、「すべての設定をリセット」を試してみてください(各種の設定が消えますのでご注意ください)。
不具合を解消する(すべての設定のリセット)
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
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