Q&A
至急

通話で相手の声は聞こえるのに こちらの声が聞こえなくなってしまいました

1週間程前から急に電話の際に相手の声は聞こえるのですが、こちら側の声が相手側に聞こえなくなってしまいました。
090の通常の電話、050のLaLa Call、LINEの電話 全てに共通してです。
原因がわからず 一方通行では通話にならないので困っています。

時々こどもが動画を見たいといってスマホを少し渡してる時があるので こどもが何か触ってしまったのか、、
はたまた何かの不具合なのか、、、

早急に解決したいです。。

チェッチェ
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

>>2 チェッチェさん
最近、ケースや保護フイルムを着けたということはありませんか?マイクをふさいでいる可能性もあります。
イヤホンマイクが使えるかどうか試してみるのも手です。テストだけなら、100均のもので充分です。
アプリはボイスメモを使うと簡単です。
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