至急
通話で相手の声は聞こえるのに こちらの声が聞こえなくなってしまいました
- 音声通話
- iPhone 5c au
- mineo(au)
1週間程前から急に電話の際に相手の声は聞こえるのですが、こちら側の声が相手側に聞こえなくなってしまいました。
090の通常の電話、050のLaLa Call、LINEの電話 全てに共通してです。
原因がわからず 一方通行では通話にならないので困っています。
時々こどもが動画を見たいといってスマホを少し渡してる時があるので こどもが何か触ってしまったのか、、
はたまた何かの不具合なのか、、、
早急に解決したいです。。
チェッチェさん
ルーキーえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
再起動、電源オンオフはされましたか？
あとはアプリで「マイクへのアクセス許可」がオフになっている可能性もあります。設定＞プライバシー＞マイクを確認してみてください。
その他、下記のAppleサイトも見てください。
iPhone、iPad、iPod touch のマイクが機能しない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT203792
あとはアプリで「マイクへのアクセス許可」がオフになっている可能性もあります。設定＞プライバシー＞マイクを確認してみてください。
その他、下記のAppleサイトも見てください。
iPhone、iPad、iPod touch のマイクが機能しない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT203792
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