Q&A
自己解決済み

電話がかけられません

契約して初めてマイネオ電話から電話を掛けようとしたら、
「こちらの電話からはご利用出来ません」のメッセージが流れてきました。

以前はauユーザーでしたが、解約をしてマイネオに乗り換えました。
電話番号は新しいものです。

使っている機種はiPhone6です
宜しくお願いします。

ととちず
SGマスタ

マリーローズさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

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はじめまして。
私は6月にauからマイネオにMNPしました。
私も最初は電話が繋がらなかったので、あわてました。

マイネオの電話サービスは、
写真の4つあるように見えます。
(現在の契約内容)

通話はほとんどライン通話なので、900円も電話かけないし
SMSは別料金だし。と思い、なにも選択しませんでした。
マイネオ電話ってそういうものだと思ってました。
つまり、iPhoneから通常通り電話していました。
(国内通話料20円/30秒)

こちらは繋がりますか?

ところが親関連で病院や事業所などと電話をすることになり、通話料金とSMSを合算して900円ギリギリのラインになってきたので、
こちらのQ&Aを検索して
「マイネオでんわ」のアプリで
国内通話料10円(税込)/30秒で
通話できるらしいと気がつきました。しかも 無料で。
(遅いですよね〜気づくのが(*_*))

つまり、なにも選択しないでかけられる電話+写真の4つの電話のオプションがある。

マイページから「オプション変更申し込み」「電話サービス」から「マイネオでんわ」を選択して変更します。
たしか翌日にはサービス開始のメールが来て、「マイネオでんわ」のアプリをダウンロードして自分の電話番号を登録すると、すぐに使えましたよ。

今は、知り合いはライン通話、
親関連は、アプリから電話をかけます。たまに通話できない先があるので、その時は、iPhoneの電話でかけます。
ちなみにIP電話のララコールは、私の使い方には合っていないようなので、使っていません。

電話がはやく使えるようになりますように。
参考になれば。

的外れでしたらスルーしてください。
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