解決済み
電話の受信ができません。
- 音声通話
- mineo(au)
アイフォーン7を3年近く使用しています。
家にwifiがなく、日曜に娘のとこでアップデートをして翌日、電話がかかって来たので出ようとしたら応答のスライドがフリーズしたままで応答できません。
ホームボタンもきかず、強制終了して、自分からかけると使用できます。
かけた人にきくと電話に出れないと案内があったそうです。
翌々日に写真とかかなり削除してアイフォーンストレージを3分の1位になったとこで電話がかかり受信出来ましたが、また、午後より応答ができません。
どこにいけばいいでしょうか？
りえのぶさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 12 mini（楽天モバイル）
>>4 りえのぶさん
iPhone7でau nanoSIM（非VoLTE）を利用していた場合は、iOSのアップデートで稀に不具合が発生します。
下記の操作で改善される事があります。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
または
「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
＊「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
iPhone7でau nanoSIM（非VoLTE）を利用していた場合は、iOSのアップデートで稀に不具合が発生します。
下記の操作で改善される事があります。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
または
「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
＊「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
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