Q&A
解決済み

電話の受信ができません。

アイフォーン7を3年近く使用しています。
家にwifiがなく、日曜に娘のとこでアップデートをして翌日、電話がかかって来たので出ようとしたら応答のスライドがフリーズしたままで応答できません。
ホームボタンもきかず、強制終了して、自分からかけると使用できます。
かけた人にきくと電話に出れないと案内があったそうです。
翌々日に写真とかかなり削除してアイフォーンストレージを3分の1位になったとこで電話がかかり受信出来ましたが、また、午後より応答ができません。
どこにいけばいいでしょうか?

りえのぶ
ルーキー

りえのぶさんのコメント
りえのぶ
りえのぶさん・質問者
ルーキー

>>1 BENPHONEさん

ご回答ありがとうございます。
人からかかって来ると画面がフリーズした状態なのでスライドも出来ないし切れたからといってホームボタンで元の画面にも戻らないので強制終了して再起動しています。
もう、何十回もしているのですが、、。
因みにアップルのサポートに聞きましたが音量の下のボタンとスイッチを同時に押して終了したりと試しましたがダメでした。
時々、携帯が熱くなるのでやはり故障でしようか?
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