Q&A
解決済み

特定の固定電話からの着信ができない

引越しをしまして、いろんなサービス(電気、ガス、不動産等)に電話していて、折り返しますと言われ1日まってもこないので翌日電話をしてみると

「何度か電話したがでなかった」と言われます。

それが一件なら良いのですが確率で言うと八割くらい同じ状態で困っています。

mineoサービスに問い合わせした所、SIMのせいではないのでASUSに電話しろと言われ、ASUSに電話したらmineoが悪いと言われ疲れました。

因みに端末は初期化もしましたが変わりません。

よろしくお願いします。

あきま+
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>12 あきま+さん
あ、それ、圏外というか、パケット通信中になるやつですね。圏外なら、「おかけになった電話は、「電波の届かない場所にあるか…」というアナウンスなので。
いったん、転送も留守電も全解除(1420)をしてみてはいかがでしょうか?

転送
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou.html

留守電
https://support.mineo.jp/setup/guide/orusuban.html

どちらも停止は1420ですね。
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