ただいま、システムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません。
解決済み
特定の固定電話からの着信ができない
- 音声通話
- ZenFone 4 SIMフリー
- au
引越しをしまして、いろんなサービス(電気、ガス、不動産等)に電話していて、折り返しますと言われ1日まってもこないので翌日電話をしてみると
「何度か電話したがでなかった」と言われます。
それが一件なら良いのですが確率で言うと八割くらい同じ状態で困っています。
mineoサービスに問い合わせした所、SIMのせいではないのでASUSに電話しろと言われ、ASUSに電話したらmineoが悪いと言われ疲れました。
因みに端末は初期化もしましたが変わりません。
よろしくお願いします。
あきま+さん
ルーキーえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,111 件
>>13 あきま+さん
111で折り返しがないのはおかしいですね。掛ける方は繋がるなら、着信ができていない感じです。
平成最後のMasa☆彡 さんのおっしゃる、電話帳登録外着信拒否設定がされてなければ、端末に問題ありそうです。多分、固定電話だけでなく、携帯からの着信も取りこぼしている可能性があります。
他にAプランVoLTE SIMで使える端末があると、それにSIMを入れて比較できるのですが、難しいですよね?
今の状況を整理して、もう一度ASUSのサポートに連絡をしてみてください。
111で折り返しがないのはおかしいですね。掛ける方は繋がるなら、着信ができていない感じです。
平成最後のMasa☆彡 さんのおっしゃる、電話帳登録外着信拒否設定がされてなければ、端末に問題ありそうです。多分、固定電話だけでなく、携帯からの着信も取りこぼしている可能性があります。
他にAプランVoLTE SIMで使える端末があると、それにSIMを入れて比較できるのですが、難しいですよね?
今の状況を整理して、もう一度ASUSのサポートに連絡をしてみてください。
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